Conseils éducatifs et techniques

SPF, DKIM et MARC, afin d’éviter d’être considéré comme un SPAM.

D’innombrables messages inondent chaque jour les boîtes de réception de nos courriers électroniques professionnels. Outlook, et d’autres outils de messagerie, évalue les courriels qui sont fiables et ceux qui ne le sont pas (ou qui sont des spams). En général, cette évaluation est assez bonne, mais il arrive que des courriels importants atterrissent à tort dans nos dossiers de spam. Si vous ne faites rien, vous risquez d’être victime de ce “piège à spam” involontaire. Heureusement, il existe un moyen d’éviter cela en ajustant quelques paramètres simples du nom de domaine.

Il est important de comprendre que votre nom de domaine et les paramètres DNS associés jouent un rôle dans la manière dont les e-mails sont délivrés. Dans cet article de blog, nous allons vous montrer comment vous assurer que vos courriels ne finissent pas dans le dossier spam. Le processus consiste à ouvrir le gestionnaire DNS de votre nom de domaine et à vérifier certaines valeurs à partir du Microsoft Admin Center (A1, A3, A5). Grâce à ces mesures, vous pouvez rendre votre communication par e-mail plus efficace et faire en sorte que les messages importants arrivent toujours à destination.

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1. Ouvrez le panneau d'administration https://admin.microsoft.com.

Sous "Paramètres", sélectionnez "Domaines"

2. Cliquez sur l'un des noms de domaine (pas le onmicrosoft.com)
et choisissez ensuite "Enregistrements DNS" en haut.

3. Cliquez sur Gérer les DNS en haut et confirmez en cliquant sur "continuer" jusqu'à ce que vous voyiez les enregistrements DNS.

4. Ouvrez l'enregistrement DNS sous "Microsoft Exchange" de type TXT et cliquez pour copier la valeur TXT.

5. Dans votre serveur DNS du nom de domaine (externe !), éditez ou créez un nouvel enregistrement de type TXT, laissez le nom vide et collez le contenu. Sauvegardez et attendez quelques minutes/heures.

Votre enregistrement SPF est maintenant défini.

6. Naviguez vers https://security.microsoft.com/dkimv2 et cliquez sur le nom de domaine que vous souhaitez activer

(cliquez dessus, ne le cochez pas).

7. Choisissez d'activer DKIM.

8. Dans le message que vous obtenez, copiez le nom et la valeur pour créer le CNAME pour selector1 et selector2.

9. Créez le CNAME avec les informations copiées.
Vous faites cela deux fois (Sélecteur1 et Sélecteur2)

10. Attendez quelques heures/jours et activez à nouveau l'enregistrement DKIM (re-test).

Votre enregistrement DKIM est maintenant défini.

11. Naviguez vershttps://learn.microsoft.com/fr-fr/microsoft-365/security/office-365-security/email-authentication-dmarc-configure

Copiez le paramètre DMARC que vous souhaitez configurer.

12. Au niveau de l'hébergement de votre nom de domaine DNS, créez un nouvel enregistrement TXT.

Définissez "__dmarc" comme nom et modifiez le contenu copié pour n'inclure que le contenu entre les signes-".

Votre enregistrement DMARC est maintenant prêt.

13. Si vous souhaitez recevoir des courriels de rapport DMARC, collez le contenu DMARC avancé et remplacez les boîtes aux lettres de rapport par un compte de messagerie de surveillance.

Votre enregistrement DMARC est maintenant défini.